Wenn langjährige Mitarbeitende ein Unternehmen verlassen, droht wertvolles Erfahrungswissen verloren zu gehen – insbesondere implizites Wissen über Abläufe, Zusammenhänge oder bewährte Lösungswege. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels und zunehmender Personalfluktuation stellt dies für viele Unternehmen eine zentrale Herausforderung dar.

In diesem Online-Vortrag zeigt Prof. Dr. Johannes Schwanitz (Fachgebiet Business Intelligence & Analytics), wie systematisches Wissensmanagement dabei hilft, Erfahrungswissen zu sichern und für Onboarding, Einarbeitung, Schulung oder Nachfolgeprozesse nutzbar zu machen. Der Fokus liegt dabei auf KI-gestützten Methoden und Tools, die den Transfer von implizitem Wissen in strukturierte, prozessorientierte Formate erleichtern.

Anhand praxisnaher Beispiele demonstriert der Referent, wie Interviews, Gespräche oder Dokumente mithilfe von KI automatisch ausgewertet, gegliedert und in klar strukturierte Wissensbausteine überführt werden können. Vorgestellte Tools reichen von KI-gestützten Text- und Analysewerkzeugen bis hin zu speziell entwickelten Anwendungen für das prozessorientierte Wissensmanagement.

Die Teilnehmenden erhalten einen kompakten Überblick über aktuelle Ansätze, Potenziale und Anwendungsmöglichkeiten – und erfahren, wie auch mittelständische Unternehmen mit überschaubarem Aufwand KI einsetzen können, um Wissen systematisch zu sichern und langfristig verfügbar zu machen.

Referent: Prof. Dr. Johannes Schwanitz, Institut für Prozessmanagement und Digitale Transformation (IPD) / FH Münster

Teilnahmebedingungen

Die Teilnahme ist kostenfrei. Eine Registrierung ist erforderlich. Die individuellen Zugangsdaten werden automatisiert direkt nach der Anmeldung bereitgestellt.

Weitere Hinweise:

• Die Webinar-Plattform ermöglicht eine anonyme und bequeme Teilnahme – auch von unterwegs.
• Fragen können während des Webinars im Chat gestellt werden.
• Eine Aufzeichnung erfolgt nicht. Die Präsentation wird im Nachgang zur Verfügung gestellt.