Referent: Marvin Liedmeyer, Tobit Laboratories AG

Im Einzelhandel ist Künstliche Intelligenz (KI) bereits zu einem wichtigen Bestandteil geworden. Textbasierte KI-Lösungen helfen, Kunden besser zu verstehen, Daten präziser zu analysieren und Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Dieses Webinar richtet sich an Handelsunternehmen und zeigt, wie Technologien wie ChatGPT den Einzelhandel verändern können.

Folgende Inhalte erwarten Sie:

Grundlagen der Künstlichen Intelligenz: Viele Missverständnisse und falsche Vorstellungen über KI sind weit verbreitet. Daher ist es wichtig, die Grenzen und Möglichkeiten von KI zu kennen, um sie effektiv nutzen zu können. Das Webinar startet mit einer grundlegenden Einführung in die Künstliche Intelligenz und erläutert, was KI ist und wie sie funktioniert.

Einsatz von ChatGPT im Einzelhandel: Ein Schwerpunkt des Webinars liegt auf dem praktischen Einsatz von ChatGPT im Einzelhandel. Wir zeigen, wie diese Technologie genutzt werden kann, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten, personalisierte Empfehlungen zu geben und die Kundenbindung zu stärken. Dabei werden konkrete Beispiele vorgestellt, die den Mehrwert von ChatGPT verdeutlichen.

Datenanalyse und Entscheidungsfindung: KI kann Unternehmen dabei unterstützen, große Datenmengen zu analysieren und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Wir zeigen, wie KI für umfassende Analysen und kreatives Brainstorming eingesetzt werden kann. Dabei werden Methoden zur Datenerhebung und -nutzung erläutert, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Zukunftsperspektiven der KI im Einzelhandel: Zum Abschluss des Webinars werfen wir einen Blick in die Zukunft und diskutieren die erweiterten Möglichkeiten von KI im Einzelhandel. Welche Entwicklungen sind zu erwarten und wie können Unternehmen sich darauf vorbereiten?

Zur Webinar-Reihe:

Die kostenfreie Webinar-Reihe „Digital im Einzelhandel“ wird von den Wirtschaftsförderungen der Kreise Borken, Coesfeld und Steinfurt in Zusammenarbeit mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Handel, dem Handelsverband NRW, der IHK Nord Westfalen und dem Mittelstand-Digital Zentrum Lingen.Münster.Osnabrück angeboten, um vor allem kleine und mittlere stationäre Händler bei der Digitalisierung zu unterstützen und die damit verbundenen Chancen und Potenziale aufzuzeigen.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei, erfordert jedoch eine vorherige Registrierung. Die Zugangsdaten zum Webinar werden direkt nach der Registrierung via Zoom zur Verfügung gestellt.