Fluggastrechte

© Europäische Union

Was Sie wissen müssen: ihre Rechte als Reisende immer dabei

Beförderung verweigert? Flug annulliert? Große Verspätung? Gepäckverlust? Bei jeder Flugreise wird Ihr Recht auf eine sichere und bequeme Beförderung durch die Europäische Union geschützt. Daraus ergeben sich für die Fluggäste verlässlichere und qualitativ hochwertigere Luftverkehrsdienstleistungen.

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