E-Commerce: Verbraucherrechte, Datenschutz & Schlichtung

© eCommerce-Verbindungsstelle des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e.V. in Kehl

Die Broschüre richtet sich sowohl an Unternehmer als auch an Verbraucher und informiert zu den drei Themenbereichen Online-Shopping, Schlichtung und Datenschutz.

Kaufen und Verkaufen im Internet erfreut sich wachsender Beliebtheit. Und die Rechtslage ändert sich ständig.

Dennoch haben einige klassische Fragestellungen zum Online-Shopping nichts an Aktualität eingebüßt. Was sind die rechtlichen Rahmenbedingungen? Was ist zu beachten?darauf geht der erste Teil ein.

Der zweite Teil der Broschüre greift das Thema Schlichtung auf, mit den neuen rechtlichen Rahmenbedingungen zur Informationspflicht, die sich aus der ADR-Richtlinie und der ODR-Verordnung für Anbieter ergeben.

Der letzte Teil der Broschüre thematisiert den Datenschutz im Internet. Welche Pflichten haben Online-Anbieter im Zusammenhang mit dem Sammeln und der Weitergabe personenbezogener Daten. Internetnutzer erhalten Informationen darüber, welche Rechte ihnen zustehen und wie sie diese geltend machen können.

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